Centrakor Varennes-Vauzelles

"Je passe régulièrement à la caisse avec ma carte de fidélité. Cette fois-ci je ne l’avais pas sur moi, et d’habitude on pouvait me retrouver avec mon nom de famille. La caissière m’a répondu “on ne le fait plus” alors qu’on me recherche depuis des années. J’ai une carte de fidélité depuis des années, et je trouve dommage qu’aucune solution ne soit proposée aux clients fidèles. Je pense que la fidélisation est importante en 2025, un sourire ne fais pas de mal ;)"

"Un jeune responsable arrogant et désagréable avec les clients. Mauvaise expérience."

"Bon Magasin de décoration, dommage que certains membres du personnel ne soient pas agréables avec le client en caisse. Expérience vécu sur différents passage et différents hôte de caisse."

"Magasin très très bien , personnel avenant."

"Centrakor bien fourni bémol personnel : rayon laine petit par rapport à d’autres Centrakor☺️"

"Beaucoup de choix un bon rapport qualité-prix"

"Découvert depuis peu dans cette région, choix vaste à prix intéressant. Cependant, attention au TOUT made in China !"

"Ne pas proposer le remboursement en 2025. Les tarifs sont bien trop élevés au rapport de la qualité. La fermeture est imminente."

"Nous sommes passés samedi après midi le 3 mai 2025 nous avons demandé un renseignement à une vendeuse très désagréable limite on l'a fessait chier Le mieux on passe en caisse elle y était ,toujours désagréable. Je crois qu il faut qu'elle change de métier , je c est que ce n est pas facile tous les jours dans le commerce"

"Magasin très agréable avec un large choix de décos de qualité. Les employés sont à l'écoute et de bon conseil. Lors de nos achats le responsable, Aurélien, a été à l'écoute, disponible, professionnel, adorable et dans l'empathie. Je recommande vivement."

"Magasin propre et agréable. Ancien employé pendant plusieurs années, j’étais content de redécouvrir ce lieu après un long moment hors de la région. Malheureusement, j’ai été surpris et déçu d’être suivi comme un voleur lors de ma visite. C’est dommage de vivre ce genre d’accueil dans un endroit où j’ai travaillé avec sérieux et engagement."

"Je suis très surprise des commentaires envers ce magasin moi j'ai toujours été satisfaite c'est plutôt curieux."

"Mon épouse y va régulièrement quand nous allons à Nevers car nous avons une heure de route. La déco est bien faite et c'est très propre nous avons toujours bien été accueilli je recommande. Mais dans tout Nevers le grand regret il n'y a pas de toilette. Les grands magasins tel que carrefour il est sur d'avoir des toilettes mais si vous êtes à l'autre bout de la ville alors l'envie après une heure de route. C'est pressant. Cordialement M Dubuquoi"

"Le personnel dans le magasin est très désagréable et irrespectueux envers la clientèle. N'ayez pas besoin de demander un renseignement, vous les dérangez avec votre question. De plus comportement et propos inapproprié envers un personne âgée de 94 ans qui demande une aide...... Une étoile pour pouvoir publier l'avis ..."

"Franchement déçue ! Du personnel pas aimable qui n'a pas envie de nous renseigner et on se fait rouspéter... en + de ça , quelques minutes avant je fais une carte fidélité en disant exprès que je vais faire des achats etc , je recherche un objet précis, il a changé de place et je demande au personnel et là ' c'est où ? Pourquoi ça tombe tout le temps sur moi ?' Euh ... elle me dit sûrement a l'entrée, je n'avais pas vu c'était bien caché et elle m'a rouspété , ça m'a perturbé lol je paye mes articles , au moment de payer je dis oups j'ai pas donné la carte fid : et ben trop tard alors que la personne aurait pu annuler et me repasser mes articles (et de + , elle aurait pu demander si j'avais la carte ), j'en ai eu pour casi 300€ ... bref maintenant je vais commander chez atmosphera directement, ça arrivera chez moi et je n'aurai pas l'impression de déranger ! C'est dommage, car il y a de belle choses dans le magasin et de belle mise en avant.."

"J ai déposé un premier avis qui n'a pas voulu passer tellement les propos du vendeur sont complètement déplacés. Mercredi 5 mars je suis allé dans ce magasin et j' ai assisté à une scène entre un vendeur cheveux court et barbe et a un garçon apprenti au vu de son âge. Le jeune s est fait humilié devant tout le magasin avec des propos que je qualifierais d assez grave pour se retrouver devant la justice. Je ne suis pas intervenu car j' étais avec mes enfants mais j espère avec cet avis que si il y a besoin de témoigner je suis là."

"Pas. Aimé il manque un peu de sourire avec les caissière Il on jamais voulu faire un échange pas aimé désolé A pas revenir"

"Je suis mécontente de ce magasin, il ne respecte pas les horaires quand c'est 19h la fermeture ne doit pas être à 18h55"

"Beaucoup de choix pour la déco maison mais les prix ne sont plus là. Dommage"

"Beau magasin, les décos de Noël sont entrain de se mettre en place et grand choix de fleurs artificielles pour la Toussaint, personnel très aimabkr"

"Ma visite à été particulièrement désagréable. En rentrant dans le magasin, un vendeur avec un tee-shirt bleu clair marqué « We Are Centrakor », cheveux court et une barbe rousse passe devant moi, puis se retourne une première fois, je continue mon chemin, et il se retourne une deuxième fois. Je me suis sentis très mal à l’aise, je regarde quelques rayons, je le vois au loin dire quelque chose à un collègue à lui, en me rapprochant j’entends « Il va repasser regarde », en passant ils se sont mis à rire devant mes yeux, et l’autre à dit « t’es con » comme si il s’était ouvertement foutu de moi. Je précise qu’il y avait que moi à côté d’eux, et personne n’est passé devant eux avant que je passe. Enfin bref, je portais un short, et un bob, peut-être que ces deux vendeurs ont trouvé ça TRÈS DRÔLE, ce que je conçois, c’est très marrant surtout avec la météo accueillante de la Nièvre. En tout cas, ravis de vous avoir fait rire les deux zigotos, gros bisous de Perpignan (car oui il fait chaud et on met un bob et un short toute l’année). J’espère sincèrement que le directeur fera quelque chose et leur donnera les bonnes directives pour ne pas faire fuir les clients. Étant entrepreneur et gérant une équipe, j’aurais vraiment pas cautionner ce manque de respect envers un client. Conseil : Ne venez pas avec un short et un bob dans ce magasin."

"Vendeur désagréable, rayon vide ou en vrac comme sur la photo si dessous ! Heureusement que le que le rayon était en réimplantation jusqu’au 16 septembre, on et le 25 aujourd’hui 🙄 il ´ne faut pas avoir besoins !!!!!!!!!!!"

"Première visite dans ce magasin, j’ai été agréablement surprise de l’agencement du magasin que j’ai trouvé mieux que le centrakor près de chez moi. Le magasin est bien agencé et propre. L’hôtesse de caisse qui était présente le jour de ma visite était également accueillante et agréable."

"magasin propre et bien réaménagé..un.large choix et des prix abordables.. Dommage de toujours voir des gens attendrent à la caisse ..et de se frayer un passage pour une sortie sans article (inexistante)🥶à revoir...mais aucune amélioration à l'horizon 🥶..dommage"

"Superbe magasin Beaucoup de choses viennent d atmosphera Pas très cher et d assez bonne qualité surtout niveau décoration et la marque atmosphera j adore. A conseiller. Magasin très bien organisé avec des scènes de décorations très inspirantes."

"Ils ont des pelotes de laine chenille Grundl!! Seul endroit du coin où j'ai pu en trouver et j'en suis très contente 😸😸😸"

"J’aime beaucoup la décoration et j’ai toujours pris plaisir à venir chez Centrakor.. mais le vrai problème, c’est que c’est bien le seul magasin où on peut pas échanger ou faire un avoir ailleurs qu’à l’endroit où nous avons acheté l’article.. et ceci n’est pas du tout précisé, ni sur le ticket, ni au passage en caisse. J’ai acheté un article ici étant de passage pour chez moi dans le 74, arrivée chez moi l’article n’allait pas, j’ai souhaité l’échanger dans le magasin vers Annecy, mais on me dit que ce n’est pas possible ?? Que c’est uniquement là où j’ai pris l’article qu’un échange est possible.. Il faut réellement que je fasse 300 bornes pour un échange à 30 balles ? Une marque comme celle-ci devrait être capable de mettre ce genre de chose en place ou bien de le préciser. Plutôt déçu.."

"Super, on trouve tout à prix raisonnable. Depuis les travaux intérieur moins vieux.... Facile pour stationner. Déco super sympa."

"J'ai trouvé ce que je souhaitais pour mes petits enfants et de la couleur qu'ils désiraient ! Je savais qu'il n'y avait qu'à Centrakor que je pouvais trouver ça ! Merci pour la diversité des produits, de l'originalité et de l'amabilité du personnel !! J'ai également trouvé cet AM ce qu'il me fallait pour un cadeau. La chance, il n'en restait plus qu'un. Je suis ravie !"

"Même une seule étoile est trop noté pour ce magasin, j'aime les produits de cette marque mais le personnel de ce magasin ne fait honneur à cette enseigne. Le personnel ( et surtout les responsables ) ne prend pas le temps de répondre à nos questions, ne lève pas la tête, il continue à mettre dans les rayons et j'étais obligé de le suivre et il répond à moitié, Je commande un parasole, le responsable ne me fait pas de bon de commande, et le jour de la reception je me déplace ( 40km ) et à la caisse on me dit pas de commande si pas de bon avec agressivité, Ce n'est pas professionnel et très désagréable de communiquer avec des responsables comme ça. Ils ont besoin d'une formation professionnelle pour améliorer le relationnel et la courtoisie."

"Très beau magasin accueil très sympathique Diversité des produits à tous les prix. Je recommande ce magasin"

"Magasin accueillant et très bien achalandé. Le personnel est souriant, sympathique et de bon Conseil, Pour des idées déco et cadeaux, ce lieu est incontournable."

"J adore ce magasin, dommage qu'il y ait du personnel désagréable... qui ne se gêne pas pour critiquer les clients ."

"Le personnel est accueillant. Le magasin est bien achalandé avec des Produits attractifs Surtout magasin très rangé"

"Magasin plus agréable depuis le relooking, produits de décoration mieux mis en scène. Produits à prix raisonnables en moyenne. Employé(e)s agréables. Il serait top de pouvoir voir sur le site internet si les produits sont en stock 👍"

"L accueil déplorable Personnel antipathique surtout la dame de la toile cirée avec la cliente qui pouff lorsqu’elle celle ci évoque son souhait et de plus engueule un employé devant les clients C’est dommage magasin très sympa dans la déco"

"L accueil est deplorable, refus de reprise d un article non utilisé et non ouvert malgre l information la veille que cela était possible, par la caissière, directeur très ilpoli, imbus de sa personne, méprisant , limite insultant à refuser la reprise de l article."

"Bravo pour votre magasin, c est un plaisir de venir acheter, vous avez raison d avoir refait, c est un plaisir des yeux et aussi d acheter"

"Vivement la fermeture du magasin, vente de sex toys"

"Mauvaise qualité achat de drap housse déchiré 1ère nuit , pas de possibilités d'échange est ecrit en caisse, et pas de distribution de tickets de caisse. je ne recommande pas"

"sur le site en ligne c'est la profusion mais arrivé en magasin ... ben on peut commandé et ça arrive dans 3 semaines !!! bref autant acheté sur internet parce qu'en plus là il faut retourner au magasin pour retirer la commande, vraiment décevant ! cerise sur le gâteau, le vendeur vous abandonne dans le rayon sans un au revoir ou quoi que ce soit, je l'ai tout simplement vu partir ?! j'oubliais, il y a une super borne pour voir les produits et passer commande mais .... il est écrit dessus qu'il ne faut pas le faire !"

"Je trouve regrettable que la carte centrakor ne soit pas acceptée dans tous les magasins soit disant qu ils sont franchisés. Dommage car cela nous oblige a allé là ou nous avons fait la carte soit disant fidélité. Ainsi le magasin pert un client."

"Les vendeuses n ondique pas au client que les prix affichés sont au mètre pour les rideaux ils ne l indiquent pas non plus sur le produit et il vous engueulé presque à la caisse en disant ces coupé ces plus notre problème... Faudra revoir le principe des prix et êtres plus accueillant et compréhensible envers les clients. Pour moi ces la dernière fois que j y vais..."

"J'ai appelé plusieurs fois afin d'obtenir un renseignement sur un article. La personne à l'accueil est très agréable. Je conseille vraiment ce magasin où le personnel a des compétences remarquables."

"Bonjour Mauvaise expérience avec ce magasin. J’ai acheté une toile de Hamac hesperide Rialto couleur Jade. J’avais vu qu ‘elle était en promo sur le site Hesperide, 27.99€ au lieu de 40€ ! Au passage en caisse, impossible de me faire bénéficier de cette promo. Bon … je prend quand même mon hamac a 40€. En rentrant j’appelle Hesperide. Ils ne peuvent rien faire. J’appelle alors la direction du Centrakor pour tenter de leur expliquer mon point de vue par rapport aux prix qu’ils affichent. Rien à faire non plus, on me répond qu’ils appliquent les prix du catalogue Hesperide et qu’il est affiché à 40€. Pas de négociation possible non plus …. Ok alors par contre il faudra m’expliquer pourquoi la même toile en couleur rose est au prix de 30€ en magasin alors qu’elle est à 40€ sur le même catalogue !!!? La personne m’explique que je pourrai faire un “retour” en me présentant à la caisse. Un retour ?? Idiote que je suis, je demande si cela équivaut à un remboursement, la personne reste évasive dans sa réponse, préférant me dire que si je demande un remboursement à la caissière elle se prendrait un avertissement si elle me l’accorde puisqu’elle n’a pas le droit de traiter les “retours” de cette manière ! Jusqu’à ce matin je n’avais pas bien compris mais Centrakor ne fait pas de remboursement en fait !!!! Ils font des avoirs, et oui ! Alors oui c’est légal ça c est sure, mais tellement pas commerçant… et surtout tellement peu crédible au vu du prix de la même toile en rose ! Bref … pas super expérience. Et ne me demandez pas de joindre la direction. C est bon, j’ai déjà eu a faire à ce monsieur … Suite et fin: remboursement effectué par Monsieur le responsable lui-meme. Très tendu ce monsieur … Communication impossible. Dommage, ça aurai pu se passer autrement !"

"Magasin très spacieux, très bien organisé, les articles sont bien mis en valeur... Ça donne envie de faire de la déco... Très propre, personnel attentif et dispo à la moindre demande... Je recommande vivement ce magasin, c'est sûr, vous ne pouvez pas ressortir les mains vides... Vous pouvez tout trouver, c'est certain, il y en a pour tous les goûts..."

"Magasin propre et ranger. Et encore plus beaux en période de Noël. La plupart du personnel est accueillant souriant et à notre écoute. En revanche la dernière fois que je suis venu je suis parti déçu car nous sommes allés avec deux autres clients dans un rayon où ils installer les objets déco de Noël et là un employé est venu et nous ai dit de sortir de ce rayon car ils étaient en implantation. C’est la première fois que je vois dans un magasin qu’on nous refuse un accès un rayon car ils sont en implantation travaillant dans la vente même en implantation les clients peuvent se servir. Il serait bien de préciser mettre une pancarte ou une affiche est pas arrivé sans dire bonjour en disant vous ne pouvait pas être là on est en implantation j’ai trouvé ça désagréable et les autres clients aussi ça laisse à désirer."

"Bonne arnaque votre magasin... Il rembourse que en avoir. Et avoir de 3mois et en plus utilisable en une seule fois. J'ai 64e à dépenser en une seule fois chez eux. J'ai un centrakor à 20km de chez moi plus petit et bien non il refuse je dois passer mon avoir à 45km de chez moi... Refus total de me le passer en carte cadeaux... La caissière ma demandait 3 fois de justifier pourquoi je ramener des articles qui ne correspond pas à la taille de mes banquettes extérieur. Et quand j'ai demander pourquoi il refuse de ma le passer en carte cadeau elle m'a expliquer que ce n'étais pas de l'argent. Donc j'ai ajouté que d'ailleurs la veille ou j'ai fais mes achats j'avais payer en cailloux. Honteux !!!!!!!!! Et quand je lis d'autres commentaires on nous propose de contacter la direction. Et bien j'espère qu'ils répondront. vite car 3mois c court.. Et d'ailleurs comment fait on Pr les joindre ?? je n'ai rien trouver pr les contacter et par voie postal c'est encore à moi de payer le timbre ?!"

"Je vais être assez négatif malheureusement. Du choix, certes, mais pas partout ! Notamment niveau rideau, où le choix des dimensions étaient assez restreint. De plus, alors qu'il y a avait plus d'une dizaine de personnes qui faisaient la queue à la caisse, ils n'ont rien fait pour en ouvrir une autre alors qu'ils étaient au moins 4 ou 5 en rayon... Résultat : 20 minutes d'attente en caisse, avec au moins une personne âgée avec une canne devant ! Bien que la caissière se soit excusé, ce fut un manque d'organisation qui a véritablement contrasté avec leur concurrent en face (visite réalisée quelques minutes avant). Dommage..."

"On trouve de tout pour la décoration de la maison pour les loisirs créatifs mais quand on personnel pas très aimable on ne dit pas quand une personne âgée a du mal à choisir ' je devrais changer de métier en ricanant' et quand 1 prix est pas étiquette sur un objet. On vient pas en traînant des pieds et en soufflant. Pas cool"